国庆假期去杭州图书馆去了一趟，去得我泪流满面，很大，书虽然不是非常新却数量很多，自修浏览甚至借书全部都是免费的——只要有杭州本地的身份证或市民卡即可。
借了三本书，先突击看完了这一本。不知道是书本身内容不好还是翻译得太烂，反正没有太大感觉。所以没有精读，快速浏览了一下。这儿记录下书摘。
ps. 这书好像是2000年出版的，到现在10年了。看看当时的判断和预测，也挺有趣的。那时候还没有twitter、google、facebook之类的，通篇的Yahoo!， Amazon。
R1. 业务还是媒介
先决定互联网是作为业务的媒介还是业务本身。
R2. 互动性
互联网的一个很牛的特性就是互动性，不是指点击后有简单的反馈，而是指根据与用户的互动提供价值。
R3. 通用名法则+R4. 专用名法则
起好名字，别用什么cars.combooks.com之类的通用名。品牌要简短，最好能提示品牌所属的品类，顺便押韵了就更好了。
* 人类本性是随大流而不管那样是否合理。
R5. 惟一性法则
在互联网行业中，没有银牌和铜牌。（这个我觉得不靠谱）
R6. 广告法则
互联网将是第一个不由广告主导的新兴媒体，因为客户会选择不接受广告，同时，通过自己的需求去找寻“供应商”。（不赞同，搜索引擎的发展证明这个判断或许是错误的）
R7. 全球化法则
R8. 时间法则
动作越快越好，不要完美主义
R9. 自负法则
最严重的错误莫过与相信自己无所不能。
* 商业中最难的问题就是试图改变顾客或潜在顾客心智中已有的认知（其实生活上也是）
* 不要认为『如果你是“年度人物”，就应该能够做所有的这些事情』
* 品牌延伸在短期内能奏效，所以迷惑人，然而从长远看，品牌延伸几乎总是失败的。（其实这个与品牌塑造对应的领域相关，比如google将自己的品牌塑造为“精湛领先的技术”，而不是“精确的搜索引擎”，从而在其推出手机、os、浏览器的时候，也挺顺利的）
> 策略：
1. 保持品牌经营焦点（赞同，任何品牌、模式定位绝不能没有焦点）
2. 增加市场份额——与其扩展业务广度，不如增加现有市场份额（部分赞同，什么都想做是不可取的）
3. 扩展市场（这段没看懂）
4. 全球化
5. 主导品类/主导市场（其实上面这5条没啥区别，都讲的是“样样通，样样松”的道理，讲要专一。不能完全同意，个人感觉应该跟着感觉走，没什么定法）
R10. 分化法则
人人都在谈融合，但技术在分化
* 为什么分化产品通常是赢家，融合产品是输家？原因之一是融合产品总是会做出妥协。（部分同意，细分市场有时比所谓的整合和融合存在更多商机）
* 统一通信很好，但它没有一项做得好（情何以堪……）
R11. 重塑法则
有一条预测：“搜索引擎重要性将下降”——人们知道干什么事上什么网站了（至少10年了，这个预测还没成真 XD）